Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

RishteDesk een dienst is die wordt geëxploiteerd door ARBSBUY (SMC-PRIVATE) LIMITED, een in Pakistan gevestigde onderneming krachtens de Companies Act 2017 (CUIN 0310402). Het bedrijf is verantwoordelijk voor de in dit beleid beschreven persoonsgegevens.

2. Wat we verzamelen

Religie, gemeenschap, kaste of etniciteit, burgerlijke status en foto's van je gezicht zijn gevoelig. Je beslist of je ze toevoegt, ze worden alleen gebruikt om je profiel uit te voeren en wedstrijden voor te stellen, en je bepaalt wie ze ziet.

3. Waar uw gegevens vandaan komen

• Van jou, wanneer je je aanmeldt, maak je profiel op, verifieer, bericht, bel of betaal.
• Van familieleden nodig je uit, wanneer ze helpen met uw account binnen de permissies die je hen gaf.
• Van Google of Facebook, als u ervoor kiest om bij hen in te loggen: basisaccountgegevens zoals uw naam en e-mailadres.
• Van andere leden, bijvoorbeeld als iemand je een interesse stuurt of een probleem meldt.
• Vanuit uw apparaat automatisch: technische gegevens zoals browsertype en IP-adres.

4. Hoe we het gebruiken, en waarom we mogen

• Om uw account uit te voeren en u geschikte wedstrijden te laten zien.
• Om leden veilig te houden: het filteren van contactgegevens, screening op nepprofielen, oplichting en misbruik, en het behandelen van rapporten.
• Om bank-transfer ontvangstbewijzen te controleren en lidmaatschappen te activeren.
• Om u serviceberichten en marketing alleen te sturen als u akkoord gaat. Je kunt je op elk moment afmelden.
• Om onze wettelijke verplichtingen na te komen.

We vertrouwen op deze juridische gronden: om de dienst te leveren waarvoor u bent aangemeld (uw account, lucifers, berichten en lidmaatschappen); uw toestemming (gevoelige profielgegevens, optionele verificatie, marketing en AI hulp

5. Wie kan je profiel zien?

• Alleen ingelogde leden, en alleen het publiek dat je kiest. Profielen worden nooit geïndexeerd door Google of een andere zoekmachine, en dit kan niet worden ingeschakeld door een instelling.
• Elk gevoelig veld heeft zijn eigen zichtbaarheid.
• Uw foto's kunnen privé blijven totdat u een verzoek goedkeurt, en u kunt die goedkeuring intrekken.
• U kunt uw profiel verbergen of elk lid blokkeren.

Uw e-mailadres, mobiele nummer, exact adres en identiteitsdocumenten worden nooit aan een ander lid getoond. Dit zijn geen instellingen die je per ongeluk zou kunnen veranderen, het platform heeft geen pad dat ze blootlegt.

6. Berichten en oproepen

• Telefoonnummers, e-mailadressen en social media handgrepen worden automatisch verwijderd uit berichten.
• Spraak- en videogesprekken vinden binnen plaats RishteDeskGeen van beide zijden ziet het andere nummer, en oproepen worden niet opgenomen.
• Een wali of chaperonne kan openlijk deelnemen aan een gesprek; iedereen in het gesprek kan zien wie er aanwezig is.
• We kunnen berichten beoordelen wanneer ze worden gemeld of gemarkeerd voor veiligheid.

7. Controle, identiteitsdocumenten en AI

Controle-insignes verschijnen pas nadat het bewijs achter hen is gecontroleerd. Wij bewaren uw CNIC, NICOP of paspoortnummer in welke vorm dan ook: we houden een enkele vingerafdruk zodat hetzelfde document niet twee rekeningen kan verifiëren, plus de beslissing van de beoordelaar. Documentafbeeldingen worden verwijderd zodra de beoordeling voltooid is.

We kunnen geautomatiseerde hulpmiddelen gebruiken, waaronder AI, om te helpen schermprofielen, foto's en berichten voor de veiligheid. AI helpt; een persoon neemt elke beslissing die uw account beïnvloedt. Je kunt veranderen. AI hulp aan of uit in uw privacyinstellingen, en we sturen nooit identiteitsdocumenten naar een AI service.

Als u kiest voor live selfie verificatie, uw selfie en uw profiel foto kan worden verzonden naar een AI service provider om hen te helpen vergelijken. Het resultaat is een suggestie voor onze beoordelaar, die de beslissing neemt. De selfie wordt alleen gebruikt voor die controle en wordt verwijderd zodra de beoordeling is voltooid.

8. De RishteDesk app

• De app gebruikt uw camera en microfoon alleen wanneer u een spraak- of videogesprek maakt of beantwoordt, of ervoor kiest een foto te maken. Android vraagt eerst uw toestemming, en u kunt het op elk moment wijzigen.
• Als u de vingerafdruk of PIN app slot, die controle gebeurt op uw telefoon. Wij ontvangen nooit uw vingerafdruk of gezichtsgegevens.
• De app houdt u aangemeld met een veilig token opgeslagen op uw apparaat. Uitloggen verwijdert het.
• Al het andere in dit beleid geldt voor de app precies zoals het doet op de website.

9. Met wie we gegevens delen

• Andere leden: alleen de profielgegevens die u wilt tonen.
• Serviceproviders die het platform laten werken, hosting, e-mail, SMS levering, verwerking van betalingen, aanmelding en AI bijstand in het kader van vertrouwelijkheidsverplichtingen en alleen daarvoor. Sommige van deze aanbieders kunnen gegevens verwerken buiten Pakistan; wanneer ze dat doen, kiezen we aanbieders die het beschermen met een vergelijkbare standaard.
• Autoriteiten, wanneer de wet het vereist of om iemand te beschermen tegen ernstige schade.

We verkopen nooit persoonsgegevens.

10. Hoe lang houden we het?

• Uw gegevens worden bewaard terwijl uw account geopend is.
• Het sluiten van uw account verbergt onmiddellijk uw profiel en tekent elk apparaat. Als u zich opnieuw aanmeldt binnen 30 dagen, uw rekening wordt hersteld; na 30 dagen dat uw persoonlijke gegevens permanent worden verwijderd.
• Registers die we moeten bijhouden om boekhoudkundige, juridische of veiligheidsredenen, zoals betalingsdossiers of meldingen van ernstige wangedrag, worden alleen bewaard zolang als nodig en met persoonsgegevens tot een minimum beperkt.

11. Uw rechten en keuzes

Wij beantwoorden privacyverzoeken binnen 30 dagen, en meestal veel eerder. Als je in een land woont met een gegevensbeschermingsautoriteit, heb je ook het recht om te klagen.

12. Beveiliging

Verkeer is alleen HTTPS. Mobiele nummers, berichtinhoud, familienotities en twee-factor geheimen worden versleuteld in onze database, en elke matiging beslissing die ons personeel neemt wordt opgenomen. Geen online service is perfect veilig; als een inbreuk u raakt, zullen wij u vertellen zoals de wet vereist.

13. Kinderen

RishteDesk is voor volwassenen van 18 En opnieuw. Wij verzamelen niet bewust gegevens van iemand onder 18 en zal het verwijderen als we het vinden. Zie onze Veiligheidsnormen voor kinderen.

14. Wijzigingen in dit beleid

Wanneer dit beleid verandert, werken we de datum en versie bovenaan deze pagina bij en vertellen we u over belangrijke wijzigingen per e-mail of op de site. De versie waar je mee akkoord ging is opgenomen tegen je toestemming.