Recht & Politik
Erstattungsrichtlinie
Bitte lesen Sie dies, bevor Sie bezahlen. Sobald eine mitgliedschaft aktiv ist, ist sie nicht erstattungsfähig - mit ein paar klaren ausnahmen, die sie schützen.
Das ist eine Übersetzung. Wenn sich der Urdu- und der englische Text unterscheiden, gilt der englische Text.
Auf dieser Seite
Zusammenfassung in einfachen Worten
- Mitgliedschaften sind nicht erstattungsfähigEs gibt keine Geld-zurück-Garantie.
- Ausnahmen: Sie haben aus Versehen bezahlt oder zweimal bezahlt; Ihre Mitgliedschaft war nicht aktiviert innerhalb 2 Arbeitstage; Sie abbrechen, bevor wir es aktivieren; oder RishteDesk schließt dauerhaft Während Ihre Mitgliedschaft läuft.
- RishteDesk Laden Sie niemals automatischEs gibt keine automatische Verlängerung, es gibt also nichts zu stornieren.
- Anfordern, E-Mail billing@rishtedesk.com mit Ihrer Quittung. Wir antworten innerhalb 2 Arbeitstage.
Die vollständigen Details sind unten.
Warum Mitgliedschaften nicht erstattungsfähig sind
Sie können sich registrieren, Ihr Profil erstellen, durchsuchen und Zinsen kostenlos erhalten, bevor Sie bezahlen, damit Sie beurteilen können RishteDesk vollständig zuerst. Eine mitgliedschaft entsperrt funktionen, sobald sie aktiviert ist sobald sie aktiv ist, kann sie nicht zurückerstattet werden, auch wenn sie sie nicht mehr verwenden, eine Übereinstimmung finden oder ihr konto vorzeitig löschen — außer in den unten aufgeführten situationen.
Gründungsmitgliedsstart: während der Start läuft, ist Premium für alle kostenlos, bis RishteDesk Reichweite 2,000 aktive Profile, so gibt es nichts zu zahlen oder zu erstatten während dieser Zeit.
Keine automatische Verlängerung
RishteDesk Lade dich niemals automatisch auf. Sie zahlen per Banküberweisung für jeweils einen Mitgliedschaftszeitraum, und die Mitgliedschaft endet einfach, wenn dieser Zeitraum endet. Es gibt nichts zu stornieren und keine Überraschungsgebühr.
Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten können
| Lage | Was du bekommst |
|---|---|
| Falsche Zahlung (falscher Betrag, oder Sie haben bezahlt, als Sie es nicht wollten) | Erstattung des falschen Betrags |
| Doppelzahlung für dieselbe Mitgliedschaft | Erstattung der zusätzlichen Zahlung |
| Mitgliedschaft nicht aktiviert innerhalb 2 Arbeitstage nach Ihrer Zahlung und Erhalt | Vollständige Rückerstattung dieser Zahlung oder Aktivierung, wenn Sie es vorziehen |
| Sie ändern Ihre Meinung und bitten uns zu stornieren, bevor wir die Mitgliedschaft aktiviert haben | Vollständige Rückerstattung dieser Zahlung. Sobald die Mitgliedschaft aktiv ist, gilt die normale Regel ohne Rückerstattung. |
| RishteDesk schließt dauerhaft, während Ihre bezahlte Mitgliedschaft noch läuft | Rückerstattung für die vollen ungenutzten Tage in Ihrer Mitgliedschaft, berechnet aus dem Preis, den Sie bezahlt haben |
Rückerstattungen werden nicht gewährt, wenn ein konto gesperrt oder entfernt wird, weil wir unsere. Nutzungsbedingungen oder Leitlinien der Gemeinschaft.
Wie man behauptet
- E-Mail billing@rishtedesk.com von der E-Mail-Adresse in Ihrem Konto.
- Geben Sie Ihre Profil-ID, das Zahlungsdatum und den Betrag sowie Ihren Banküberweisungsbeleg an.
- Eine Person überprüft die Zahlung mit unseren Aufzeichnungen und Antworten innerhalb 2 Arbeitstage.
Bitte schreiben Sie uns, sobald Sie das Problem bemerken, damit die Zahlung leicht zu verfolgen ist.
Wie Erstattungen gezahlt werden
Alle Zahlungen und Rückerstattungen sind in pakistanischen Rupien (PKR. Eine genehmigte Rückerstattung wird per Banküberweisung auf das Konto gesendet, von dem die Zahlung stammt, innerhalb 7 Arbeitstage der Genehmigung, und wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn es gesendet wurde.
Wenn Kartenzahlungen in Zukunft hinzugefügt werden, wird eine Rückerstattung für eine Kartenzahlung auf die gleiche Karte zurückgehen.
Rabatte und Änderungspläne
- Eine Rückerstattung ist immer der Betrag, den Sie tatsächlich bezahlt haben. Wenn Sie einen ermäßigten Preis bezahlt haben - zum Beispiel das Gründungsmitglied 40% Rabatt oder ein Kupon — die Erstattung entspricht diesem abgezinsten Betrag.
- Wenn Sie zu einem anderen Plan wechseln möchten, schreiben Sie bitte an billing@rishtedesk.com bevor Sie bezahlen, und wir werden Ihre Optionen erklären.
Ihre gesetzlichen Rechte
Nichts in dieser Politik nimmt Ihnen ein Recht nach den Verbraucherschutzgesetzen Pakistans oder des Landes, in dem Sie leben, weg, das nicht ausgeschlossen werden kann.
Kontakt
Schreiben Sie uns per E-Mail und eine Person wird innerhalb antworten 2 Arbeitstage.
- Zahlungen und Erstattungen billing@rishtedesk.com
- Allgemeine Hilfe hello@rishtedesk.com
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