RishteDesk
Hulpcentrum
Antwoorden over accounts, lucifers, berichten, gesprekken, lidmaatschap, privacy en veiligheid. Zoek hieronder, of blader op onderwerp.
Dit is een vertaling. Als de Urdu en de Engelse teksten verschillen, is de Engelse tekst van toepassing.
Geen antwoord op uw zoekopdracht. Probeer een ander woord, of neem contact met ons op.
Aan de slag
Wie kan meedoen? RishteDesk?
Iedereen die ouder is 18 of over wie op zoek is naar een huwelijk voor zichzelf of, met hun toestemming, voor een zoon, dochter, broer of zus. RishteDesk is voor Pakistaanse families van elk geloof, in Pakistan en overzee.
Het is geen dating site: er is geen swiping, geen publieke feed, en een gesprek opent alleen wanneer beide partijen een interesse hebben geaccepteerd.
Hoe maak ik een profiel aan?
Meld u aan met uw e-mailadres of ga verder met Google of Facebook. Vul vervolgens stap voor stap uw profiel in, basis, gezin, onderwijs en werk, en wat u zoekt en voeg foto's toe als u wilt.
Als je het indient, beoordeelt iemand in ons team het voordat het live gaat. U krijgt een e-mail zodra het is gepubliceerd.
Kan een ouder of broer het profiel aanmaken?
Ja. Een familielid kan helpen bij het beheren van een profiel, en het lid kan maximaal vijf familieleden uitnodigen met precies de permissies die ze kiezen.Van het bekijken van het profiel tot het reageren op voorstellen. Iedereen is zichtbaar; er gebeurt niets achter de rug van het lid.
Waarom moet ik mijn e-mail en mobiel nummer verifiëren?
Verificatie houdt valse en dubbele rekeningen uit. Uw e-mail wordt gebruikt voor inlogcodes en belangrijke berichten, en uw mobiele nummer bevestigt dat u een echte persoon bent. Ook wordt nooit een ander lid getoond.
Welke talen wel RishteDesk Steun?
De site werkt in 11 talen, waaronder Engels en Urdu. Gebruik het taalmenu bovenaan elke pagina. De vraag ons assistent antwoordt in welke taal u schrijft.
Zoeken en wedstrijden
Hoe zijn mijn lucifers gekozen?
Matches worden uitgewerkt uit de voorkeuren van beide mensen en niet-onderhandelbare leeftijd, locatie, religie, onderwijs, familie waarden en meer .. en regelmatig verfrissen. Elke wedstrijd toont waarom het werd voorgesteld en waar jullie twee verschillen, zodat je snel en eerlijk kunt beslissen.
Wat zijn niet onderhandelbaar?
Het zijn de weinige dingen die echt belangrijk zijn voor jullie, zoals een leeftijdsklasse, niet roken, of iemand willen die zal verhuizen. Je zet ze op de Niet-onderhandelbare pagina, en wedstrijden die tegen hen ingaan worden achtergehouden of duidelijk gemarkeerd.
Wat is reismodus?
Als u een bezoek aan een andere stad of land bezoekt, bijvoorbeeld als u vanuit het buitenland naar Pakistan komt, kunt u op zoek gaan naar leden voor een bepaalde periode. Het schakelt vanzelf uit als de data eindigen.
Kan ik een "Niet voor mij" ongedaan maken?
Ja. Profielen die je doorgegeven hebt staan vermeld zodat je er een terug kunt brengen als je van gedachten verandert.
Wat zijn Elite Picks?
Elite leden krijgen elke maandag een korte lijst van hun vijf sterkste wedstrijden, gekozen door onze bijpassende motor. Elke keuze toont de redenen waarom het werd gekozen.
Belangen en berichten
Wat is een interesse, en wat is een super interesse?
Interessant is hoe je iemand vertelt dat je wilt praten. Ze kunnen accepteren of weigeren, en een gesprek opent alleen wanneer ze accepteren. Een super interesse wordt benadrukt zodat het opvalt; hoeveel u kunt verzenden hangt af van uw plan.
Wanneer kunnen we een bericht sturen?
Zodra een belang door beide partijen wordt aanvaard, opent een privégesprek. Antwoorden is altijd gratis. Tijdens de lancering van Founding Member kan elk lid ook gesprekken starten; daarna is het starten van nieuwe gesprekken afhankelijk van uw plan.
Waarom is een deel van mijn bericht verwijderd?
Telefoonnummers, e-mailadressen en social media handvatten worden automatisch uit berichten verwijderd, voor ieders veiligheid. Hou je gesprek aan. RishteDesk Totdat u en uw families klaar zijn om elkaar te ontmoeten.
Wie kan mijn berichten lezen?
Alleen de mensen in het gesprek. Als een wali of familielid openlijk is uitgenodigd, kan iedereen in de chat zien dat ze aanwezig zijn. Onze moderatoren kijken alleen naar een bericht wanneer het wordt gemeld of automatisch gemarkeerd voor veiligheid.
Spraak- en videogesprekken
Hoe werken spraak- en videogesprekken?
Zodra een gesprek geopend is, drukt u in de chat op de spraak- of videogespreksknop. De oproep loopt binnen. RishteDesk, dus geen van jullie leert het telefoonnummer van de ander, en gesprekken worden niet opgenomen. Laat uw browser of de app uw microfoon en camera gebruiken wanneer gevraagd.
Hebben telefoontjes iets gekost?
Een oproep ontvangen is altijd gratis. Tijdens de lancering van Founding Member kan elk lid ook spraak- en videogesprekken starten. Na het, het starten van gesprekken is afhankelijk van uw plan: Plus bevat stem minuten, Premium voegt video minuten, en Elite is onbeperkt.
Mijn telefoontje is niet verbonden. Wat kan ik doen?
Controleer of uw internetverbinding stabiel is en of u microfoon en cameratoegang hebt toegestaan. Gebruik een up-to-date browser zoals Chrome, vernieuw de pagina en probeer het opnieuw. Als het nog steeds niet lukt, stuur ons dan een bericht van de Contact pagina en vertel ons welke apparaten u gebruikt.
Lidmaatschap en betaling
Is een gratis profiel echt gratis?
Ja. Een gratis profiel is volledig zichtbaar voor andere leden, kunt u worden benaderd, en u kunt reageren op iedereen .Een betaald lidmaatschap is nooit nodig om iemand te beantwoorden.
Nu meteen. RishteDesk is in de lancering van het oprichtend lid: elke Premium-functie is gratis voor elk lid tot 2,000 actieve profielen zijn live. Daarna, betaalde plannen verhogen uw dagelijkse interesses, laat je gesprekken en belt jezelf, en open details sommige leden reserveren voor premium kijkers. Prijzen staan op de pagina Lidmaatschap.
Hoe betaal je?
Tijdens de lancering van het oprichtende lid wordt helemaal geen betaling ontvangen. Zodra betalingen geopend, betaalt u via bankoverschrijving, JazzCash of Easypaisa, uploaden van het ontvangstbewijs, en een persoon in ons team bevestigt dat uw lidmaatschap is geactiveerd binnen 2 werkdagen.
We slaan geen kaartgegevens op en niets wordt ooit automatisch opgeladen. Wanneer een lidmaatschap eindigt stopt het gewoon: uw profiel, uw foto's en uw gesprekken blijven allemaal.
Wat is de lancering van het oprichtingslid?
RishteDesk is nieuw, dus terwijl het groeit elke Premium functie is gratis voor elk lid, en geen betaling wordt genomen. Het eindigt eenmaal 2,000 actieve profielen zijn live, en leden krijgen 14 De kennisgeving van dagen eerst via e-mail. Iedereen die meedoet tijdens de lancering houdt Premium nog drie maanden vrij, dan krijgt 40% van hun eerste betaalde plan.
Vernieuwt mijn lidmaatschap automatisch?
Nee. Niets wordt ooit automatisch opgeladen. Wanneer een betaald lidmaatschap eindigt, stopt het gewoon, en u kunt kiezen of u een andere kopen.
Kan ik een terugbetaling krijgen?
Zodra een lidmaatschap actief is is het niet terug te betalen, met een paar duidelijke uitzonderingen: een verkeerde of dubbele betaling; een lidmaatschap dat niet werd geactiveerd binnen 2 werkdagen; annulering voordat we het activeren; of RishteDesk definitief sluiten terwijl uw lidmaatschap loopt, in welk geval ongebruikte dagen worden terugbetaald.
Schrijf naar billing@rishtedesk.com met uw betalingsreferentie. De volledige regels staan in ons restitutiebeleid.
Privacy en foto's
Zal mijn profiel op Google verschijnen?
Nee. Ledenprofielen worden nooit geïndexeerd door een zoekmachine, en er is geen instelling die dat kan aanzetten.
Een huwelijksprofiel in publieke zoekresultaten is een nadeel, geen groeikanaal. Uw profiel is zichtbaar binnen RishteDesk, voor het publiek dat je kiest, en nergens anders.
Wie kan mijn telefoonnummer zien?
Niemand. Uw telefoonnummer en e-mailadres worden nooit getoond aan een ander lid op enig lidmaatschapsniveau, en ze worden versleuteld opgeslagen.
Telefoonnummers, e-mailadressen en sociale handvatten worden ook automatisch uit berichten verwijderd. Voice en videogesprekken gebeuren binnen het platform, dus je kunt met iemand praten zonder dat een van jullie het nummer van de ander weet.
Mag ik mijn foto's privé houden?
Ja. U kunt foto's prive markeren, en dan worden ze alleen vrijgegeven aan iemand wiens verzoek u hebt goedgekeurd en u kunt die toegang later intrekken, die onmiddellijk van kracht wordt.
Elke foto is gewatermerkt, wordt geserveerd via korte links verbonden met één kijker, en gecontroleerd tegen andere accounts, zodat een foto van jou verschijnt op het profiel van iemand anders wordt gemarkeerd aan onze moderatoren.
Kan ik mijn account en mijn gegevens verwijderen?
Ja, van uw beveiligingsinstellingen. Uw profiel verdwijnt onmiddellijk van het platform en elk apparaat is uitgeschreven.
Er is een herstelvenster tijdens welke het aanmelden herstelt de account na dat uw persoonlijke gegevens permanent worden verwijderd. U kunt ook alles wat we over u als een bestand van het Privacycentrum op elk moment downloaden.
Verificatie
Wat betekent een geverifieerde badge eigenlijk?
Het betekent dat iemand in ons team het bewijs voor dat specifieke ding heeft gecontroleerd. Er zijn acht verschillende niveaus: e-mail, mobiel, foto, identiteit, onderwijs, beroep, familie en video.
Een badge wordt nooit met de hand ingesteld en verschijnt nooit zonder de cheque. Sommige badges verlopen en moeten worden vernieuwd, en wanneer men vervalt het stopt te tonen.
Heb je een kopie van mijn CNIC?
Nee. Wij bewaren uw CNIC, NICOP of paspoortnummer helemaal niet versleuteld.
Voor identiteitscontrole houden we een enkele vingerafdruk bij, die ons laat zien of hetzelfde document op twee rekeningen wordt gebruikt, maar niet kan worden omgezet in een getal, plus het besluit van de beoordelaar. De documentafbeeldingen zelf worden verwijderd zodra de beoordeling is voltooid.
Hoe word ik geverifieerd?
Open het verificatiecentrum van uw account. Kies de check die u wilt, bijvoorbeeld e-mail, mobiel, een live selfie die is afgestemd op uw profielfoto, of identiteit en volg de stappen. Een persoon bekijkt het bewijs, en de badge verschijnt pas als de cheque voorbij is.
Familie en wali
Kunnen mijn ouders of wali meedoen?
Ja, en jij beslist precies hoe. U kunt maximaal vijf personen uitnodigen en elk van hen een combinatie van zeven permissies geven, van eenvoudigweg uw profiel zien tot reageren op voorstellen namens u of zitten in een gesprek als uw wali.
U kunt elke toestemming te allen tijde wijzigen of intrekken, en een herroeping geldt voor gesprekken die al geopend zijn. Als een wali aanwezig is, wordt de andere persoon verteld dat niemand een gesprek onzichtbaar leest.
Wat kan een familielid namens mij doen?
Alleen wat je toestaat. Wanneer je een ouder, broer of zus of voogd uitnodigt, kies je hun permissies één voor één. Bijvoorbeeld het bekijken van je profiel, het zien van je wedstrijden, het reageren op interesses, of het deelnemen aan gesprekken als je wali. U kunt elke toestemming te allen tijde wijzigen of verwijderen.
Zal de andere persoon weten dat mijn wali in het gesprek zit?
Ja, altijd. Als een wali of chaperonne erbij komt, kan iedereen in het gesprek zien wie er aanwezig is. Niemand kan een gesprek onzichtbaar lezen, en een wali ontvangt ook een wekelijkse samenvatting van de activiteit, zonder berichttekst.
Veiligheid
Iemand vroeg me om geld. Wat moet ik doen?
Stop met antwoorden en rapporteer het profiel. Een echte match vraagt nooit om geld, om welke reden dan ook, in welk bedrag dan ook.
Een rapport gaat naar een persoon in ons team, en het lid dat u meldt wordt nooit verteld wie ze heeft gemeld. Als geld al is verzonden, meld het aan uw bank en aan de FIA Cybercrime vleugel en stuur niet meer geld om te proberen om het te herstellen, dat is een gemeenschappelijke tweede fase van dezelfde fraude.
Hoe rapporteer ik een profiel of een bericht?
Druk op het profiel of op het bericht zelf. Rapporten gaan naar een persoon in ons team, en het lid dat u meldt wordt nooit verteld wie ze heeft gemeld. Voor iets dringends of ernstigs, ook e-mail safety@rishtedesk.com.
Hoe kan ik veilig blijven als we besluiten elkaar te ontmoeten?
Blijf praten. RishteDesk Totdat jullie elkaar en jullie families vertrouwen. Ontmoet in een openbare plaats, vertel iemand waar je heen gaat, en stuur nooit geld naar iemand die je online ontmoette. Onze veiligheidstips pagina legt de waarschuwingsborden uit.
Kan ik iemand blokkeren?
Ja. Het blokkeren van iemand eindigt het gesprek, en ze kunnen je profiel niet meer zien of contact met je opnemen. Er wordt hen niet verteld dat je ze hebt geblokkeerd.
De RishteDesk app
Is er een RishteDesk app?
Een Android-app is onderweg. Het gebruikt hetzelfde account als de website, dus uw profiel, overeenkomsten, berichten en oproepen zijn hetzelfde in beide. Totdat het wordt gepubliceerd, de website werkt volledig op elke telefoon browser.
Info RishteDesk
Hoe gebruikt u dit middel? AIEn mag ik hem uitzetten?
AI doet vier dingen hier: het beantwoordt vragen in de site assistent, het verandert een zin in zoekfilters, het helpt poetsen een profiel dat je zelf hebt geschreven, en het schrijft triage notities voor onze moderatoren op gemarkeerde berichten.
Het beslist nooit over een lid. Het kan niet opschorten, verbieden, controleren of duidelijk iemand .. een persoon maakt elke beslissing, en elke beslissing wordt geregistreerd.
Je kunt uitzetten. AI volledig verwerken in uw Privacy Center, en u houdt het hele product als u dat doet.
Zijn de succesverhalen op deze site echt?
Elk verhaal dat we publiceren als echt is echt: van een stel dat hier ontmoette, gepubliceerd met hun opgenomen toestemming en in hun eigen woorden. Het platform zal niet laten een echt verhaal worden gepubliceerd zonder een toestemming record gehecht aan het.
RishteDesk is nieuw, dus er zijn er nog geen. Totdat er zijn, toont de site een paar illustratieve reizen die uitleggen hoe gezinnen gebruiken RishteDesk. Elk is duidelijk aangeduid als illustratief, gebruikt voorraadfoto's en namen niemand.
Is RishteDesk Alleen voor moslims?
Nee. RishteDesk is voor Pakistaanse families van elk geloof U kiest uw religie op uw profiel, en kunt zoeken binnen of over geloof.
Wie rent RishteDesk?
RishteDesk een dienst is die wordt geëxploiteerd door ARBSBUY (SMC-PRIVATE) LIMITED, een in Pakistan gevestigde onderneming krachtens de Companies Act 2017 (CUIN 0310402). U kunt ons bereiken op hello@rishtedesk.com.
Heb je nog steeds hulp nodig?
Stuur ons een bericht en een persoon zal reageren per e-mail binnen 2 werkdagen. Voor veiligheidsproblemen, e-mail safety@rishtedesk.com.