Politica legale
Rimanere al sicuro su siti online rishta
La maggior parte delle persone qui sono vere. Un piccolo numero non è, e seguono modelli. Questi sono quelli che vediamo e come proteggersi.
Questa è una traduzione. Se i testi Urdu e Inglese differiscono, si applica il testo inglese.
In questa pagina
Riassunto in parole semplici
- Mai inviare denaro a chiunque hai incontrato online, per qualsiasi motivo — non per un visto, un parente malato, una tassa di corriere o un biglietto. Segnali.
- Continua a parlare RishteDesk (messaggio e chiamate in-app) finché tu e la tua famiglia non siete a vostro agio.
- Coinvolgere la tua famiglia o un wali/chaperone presto. La segretezza beneficia della persona sbagliata.
- Non condividere mai un codice di accesso o una password — RishteDesk non te lo chiederà mai.
- Incontra in un luogo pubblicoCon la famiglia, e di' a qualcuno dove sei.
- Segnala qualcosa di sbagliato a safety@rishtedesk.com o con il pulsante Report.
I dettagli completi sono qui sotto.
Segni di avvertimento di una truffa
- Chiede soldi, regali, un prestito, aiuto con un visto, o un “investimento”.
- Dice che sono all'estero e non possono fare videochiamate, o ha sempre una scusa. Qualcuno che rifiuta di apparire in video per settimane ti sta dicendo qualcosa.
- Rovine per parlare di amore o di matrimonio, o spinge a trasferirsi a WhatsApp nella prima ora.
- Dettagli o foto non corrispondono, o la storia continua a cambiare.
- Ti costringe a mantenere le cose segrete dalla tua famiglia.
Scams che vediamo più spesso
- Il “dono bloccato in dogana” storia. Qualcuno all'estero dice che ti hanno mandato un regalo, e un "courier" o "ufficiale doganale" ti chiede di pagare una tassa per rilasciarlo. Non c'è nessun dono.
- L'emergenza. Un incidente improvviso, fattura ospedaliera, arresto o conto bancario congelato — sempre con una richiesta di soldi, urgentemente e segretamente.
- Il visto o la promessa di lavoro. Un'offerta per organizzare un visto, un lavoro all'estero o una " commissione di elaborazione" per il vostro trasferimento dopo il matrimonio.
- Il titolo impressionante. Un profilo che pretende di essere un medico, un ufficiale, un pilota o un uomo d'affari all'estero, con foto in prestito e nessun modo per verificarne uno.
- L'investimento. Un consiglio su critto, trading o un “famiglia business” che si può aderire se si invia denaro prima.
- Il carico mobile o piccolo favore. Le piccole richieste di bilanciamento mobile o qualche migliaio di rupie sono un test. Cresceranno.
Se uno di questi suona familiare, smettere di rispondere e segnalare il profilo. Se il denaro è già stato inviato, dire subito alla vostra banca, e non inviare di più per “recuperare” esso — che è la seconda fase della stessa frode.
Chiamate vocali e video sicure
- Utilizzare i pulsanti di chiamata all'interno RishteDesk. Il tuo numero rimane privato e la chiamata non è registrata da noi.
- Ricorda che l'altra persona potrebbe ancora registrare il proprio schermo. Mai fare o mostrare nulla su una chiamata che non si desidera mantenere.
- Va bene avere un membro della famiglia con voi su una chiamata, e per porre fine a qualsiasi chiamata che ti mette a disagio.
- Chiunque minaccia di condividere una registrazione a meno che non si paga stia commettendo un crimine — non pagare, mantenere le prove e segnalarlo.
Proteggi il tuo account
- Non condividere mai la password o un codice di accesso. RishteDesk il personale non chiederà mai né, per messaggio, e-mail o telefono.
- Paga per l'iscrizione solo attraverso la pagina di pagamento ufficiale su rishtedesk.com, al conto mostrato lì. Non chiediamo mai a nessuno di pagare una persona direttamente.
- Accendere due passaggi di accesso nelle impostazioni di sicurezza e controllare l'elenco dei dispositivi firmati di volta in volta.
- Fai attenzione ai link inviati nei messaggi. Accedi solo a rishtedesk.com o in RishteDesk app.
Controlla prima di commettere
- Cercare i distintivi di verifica; appaiono solo dopo la verifica delle prove. Un distintivo conferma che è stato superato un assegno, non il carattere di una persona.
- Videochiamata prima dell'incontro, più di una volta.
- Le famiglie dovrebbero fare le proprie indagini su background, stato civile e famiglia, come avrebbero per qualsiasi rishta.
Per i genitori e walis
- È possibile partecipare a una conversazione apertamente come un wali, con il permesso del membro. Tutti nella chat possono vedere chi è presente.
- Un riassunto settimanale ti dice quanto siano attive le conversazioni e se qualcosa è stato segnalato per la sicurezza - senza mostrare i messaggi stessi.
- Parla con tuo figlio o tua figlia dei segnali di avvertimento in questa pagina. La maggior parte delle truffe dipendono dal segreto.
Incontro di persona
- Vi presentiamo in un luogo pubblico occupato, con il presente di famiglia.
- Organizza il tuo trasporto e tieni premuto il telefono.
- Di' a qualcuno che ti fidi di dove vai e quando tornerai.
- Non viaggiare in un'altra città o paese per incontrare qualcuno che non hai già incontrato con la tua famiglia.
Se sei molestato o ricattato
- Smettere di rispondere, bloccare la persona, e segnalarli RishteDeskNon devi mai a uno sconosciuto una spiegazione.
- Tenere screenshot e altre prove.
- Le molestie online e il ricatto sono reati nell'ambito della Prevenzione di Electronic Crimes Act 2016, e puoi segnalarli alla National Cyber Crime Investigation Agency (NCCIA).
- Se siete in pericolo immediato, chiamate 15 (polizia).
Cosa facciamo dalla nostra parte
- Verifica e-mail per ogni membro, e ogni profilo letto da una persona prima che appare.
- Rilevamento duplicato-foto e identità duplicata, quindi una foto rubata o un secondo account è contrassegnato.
- Bandiera automatica di richieste di denaro, messaggi di massa e linguaggio abusivo in una coda che una persona lavora attraverso.
- Un percorso di audit su ogni decisione che il nostro personale prende.
- I numeri di documento di identità non sono mai memorizzati — teniamo il risultato di verifica, non il documento.
Contattaci
Scrivici via e-mail e una persona risponderà all'interno 2 giorni lavorativi.
- Relazioni di sicurezza safety@rishtedesk.com
- Aiuto generale hello@rishtedesk.com
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