Juridisch en beleid
Terugbetalingsbeleid
Lees dit voordat u betaalt. Zodra een lidmaatschap actief is, is het niet terug te betalen met een paar duidelijke uitzonderingen die u beschermen.
Dit is een vertaling. Als de Urdu en de Engelse teksten verschillen, is de Engelse tekst van toepassing.
Op deze pagina
Samenvatting in gewone woorden
- Leden zijn niet terugbetaalbaar, en er is geen geld-terug garantie.
- De uitzonderingen: u per ongeluk betaald of tweemaal betaald; uw lidmaatschap was niet geactiveerd binnen 2 werkdagenJij annuleren voordat we het activeren; of RishteDesk sluit definitief terwijl je lidmaatschap loopt.
- RishteDesk rekent u nooit automatisch- Er is geen automatische vernieuwing, dus er valt niets te annuleren.
- Om te claimen, e-mail billing@rishtedesk.com met uw ontvangstbewijs. Wij antwoorden binnen 2 werkdagen.
De volledige details staan hieronder.
Waarom lidmaatschappen niet worden gerestitueerd
U kunt uw profiel registreren, bouwen, bladeren en gratis rente ontvangen voordat u betaalt, zodat u kunt beoordelen RishteDesk Helemaal eerst. Een lidmaatschap ontgrendelt functies zodra het is geactiveerd, dus zodra het actief is kan het niet worden terugbetaald, inclusief als u stopt met het gebruik ervan, een match vinden, of uw account vroeg verwijderen, behalve in de onderstaande situaties.
Starten van oprichtende leden: terwijl de lancering loopt, Premium is gratis voor iedereen tot RishteDesk bereikt 2,000 actieve profielen, dus er is niets te betalen of restitutie in die tijd.
Geen automatische vernieuwing
RishteDesk Ik reken je nooit automatisch aan. U betaalt per bankoverschrijving voor één lidmaatschapsperiode per keer, en het lidmaatschap eindigt gewoon wanneer die periode eindigt. Er is niets te annuleren en geen verrassingskosten.
Wanneer u een terugbetaling kunt krijgen
| Situatie | Wat je krijgt |
|---|---|
| Verkeerde betaling (verkeerd bedrag, of u betaalde wanneer u niet bedoeld) | Terugbetaling van het verkeerde bedrag |
| Dubbele betaling voor hetzelfde lidmaatschap | Terugbetaling van de extra betaling |
| Lidmaatschap niet geactiveerd binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling en ontvangst | Volledige terugbetaling van die betaling, of activering indien u dat wenst |
| Je verandert van gedachten en vraagt ons om te annuleren voordat we het lidmaatschap hebben geactiveerd | Volledige terugbetaling van die betaling. Zodra het lidmaatschap actief is, is de normale no-refund regel van toepassing. |
| RishteDesk sluit permanent terwijl uw betaalde lidmaatschap nog loopt | Restitutie voor de volledige ongebruikte dagen in uw lidmaatschap, uitgewerkt uit de prijs die u betaalde |
Restitutie wordt niet gegeven wanneer een rekening wordt opgeschort of verwijderd voor het breken van onze Gebruiksvoorwaarden of Communautaire richtsnoeren.
Hoe kan ik aanspraak maken?
- E-mail billing@rishtedesk.com van het e-mailadres op uw account.
- Inclusief uw profiel-ID, de betalingsdatum en het bedrag, en uw bankoverschrijvingsbon.
- Een persoon controleert de betaling met onze gegevens en antwoorden binnen 2 werkdagen.
Gelieve ons te schrijven zodra u het probleem opmerkt, zodat de betaling gemakkelijk te traceren is.
Hoe worden de restituties betaald?
Alle betalingen en restituties zijn in Pakistaanse roepies (PKR). Een goedgekeurde restitutie wordt per bankoverschrijving naar de rekening verzonden waarvan de betaling afkomstig is, binnen 7 werkdagen van goedkeuring, en we e-mailen u wanneer het is verzonden.
Als kaartbetalingen in de toekomst worden toegevoegd, gaat een terugbetaling voor een kaartbetaling terug naar dezelfde kaart.
Kortingen en veranderende plannen
- Een terugbetaling is altijd van het bedrag dat u daadwerkelijk betaalde. Als u een gereduceerde prijs betaalde, bijvoorbeeld het oprichtende lid 40% korting of een coupon de terugbetaling is van dat gedisconteerde bedrag.
- Als u wilt veranderen in een ander plan, schrijf dan naar billing@rishtedesk.com voordat je betaalt, en we zullen je opties uitleggen.
Uw wettelijke rechten
Niets in dit beleid neemt enig recht weg dat u hebt onder de wetgeving inzake consumentenbescherming van Pakistan, of van het land waar u woont, dat niet kan worden uitgesloten.
Contact
Schrijf ons per e-mail en een persoon zal antwoorden binnen 2 werkdagen.
- Betalingen en restituties billing@rishtedesk.com
- Algemene hulp hello@rishtedesk.com
RishteDesk een dienst is die wordt geëxploiteerd door ARBSBUY (SMC-PRIVATE) LIMITED, een in Pakistan gevestigde onderneming krachtens de Companies Act 2017 (CUIN 0310402).