Juridisk & politikk
Refusjonspolicy
Les dette før du betaler. Når et medlemskap er aktivt, er det ikke refunderbart - med noen få klare unntak som beskytter deg.
Dette er en oversettelse. Hvis Urdu og engelske tekster er forskjellige, gjelder den engelske teksten.
På denne siden
Sammendrag i enkle ord
- Medlemskap er ikke refunderbarOg det er ingen pengene tilbake garanti.
- Unntakene: Du betalte ved feil eller betalt to ganger; medlemskapet var ikke aktivert innen 2 arbeidsdager; du kanseller før vi aktiverer det; eller RishteDesk Lukker permanent mens medlemskapet ditt løper.
- RishteDesk Aldri tar du automatisk. Det er ingen automatisk fornyelse, så det er ingenting å avbryte.
- For å hevde e-post billing@rishtedesk.com Med kvittering. Vi svarer i 2 Arbeidsdager.
De fullstendige detaljene er nedenfor.
Hvorfor medlemskap ikke kan refunderes
Du kan registrere, bygge profilen din, bla gjennom og motta renter gratis før du betaler, slik at du kan dømme RishteDesk Helt først. Et medlemskap låser opp funksjoner så snart det er aktivert, så når det er aktivt, kan det ikke refunderes, inkludert hvis du slutter å bruke det, finne en match eller slette kontoen din tidlig - bortsett fra i situasjonene som er oppført nedenfor.
Grunnleggende medlem lansering: mens lanseringen kjører, er premium gratis for alle til RishteDesk når 2,000 Aktive profiler, så det er ingenting å betale eller refundere på den tiden.
Ingen automatisk fornyelse
RishteDesk Aldri belaste deg automatisk. Du betaler ved bankoverføring i én medlemsperiode av gangen, og medlemskapet avsluttes bare når den perioden avsluttes. Det er ingenting å kansellere og ingen overraskelsesavgift.
Når du kan få tilbakebetaling
| Situasjon | Hva du får |
|---|---|
| Feilaktig betaling (feilbeløp, eller du betalte når du ikke mente å) | Refundering av feil beløp |
| Duplisert betaling for det samme medlemskapet | Tilbakebetaling av ekstra betaling |
| Medlemskap som ikke er aktivert i 2 arbeidsdager etter betaling og mottak ble mottatt | Full refusjon av betalingen eller aktivering hvis du foretrekker |
| Du skifter mening og ber oss om å avbryte før vi har aktivert medlemskapet | Full refusjon av betalingen. Når medlemskapet er aktivt, gjelder den normale ingen refunderingsregelen. |
| RishteDesk stenger permanent mens ditt betalte medlemskap fortsatt kjører | Refundering for de fulle ubrukte dagene igjen i medlemskapet ditt, utarbeidet fra prisen du betalte |
Restitutioner gis ikke når en konto er suspendert eller fjernet for å bryte vår Vilkår for bruk eller Fellesretningslinjer.
Hvordan hevde
- E-post billing@rishtedesk.com fra e-postadressen på kontoen din.
- Inkluder profil-ID, betalingsdato og beløp og bankoverføringskvittering.
- En person kontrollerer betalingen mot våre journaler og svar innen 2 Arbeidsdager.
Vennligst skriv til oss så snart du legger merke til problemet, så betalingen er enkel å spore.
Hvordan refunderes
Alle betalinger og refusjoner er i pakistansk rupees (PKR). En godkjent refusjon sendes ved bankoverføring til kontoen betalingen kom fra, innen 7 arbeidsdager med godkjenning, og vi sender deg e-post når den er sendt.
Hvis kortbetalinger legges til i fremtiden, vil en refusjon for en kortbetaling gå tilbake til samme kort.
Rabatt og endre planer
- En refusjon er alltid av beløpet du faktisk betalt. Hvis du betalte en rabattert pris - for eksempel grunnleggeren 40% rabatt eller kupong - refusjonen er av det diskonterte beløpet.
- Hvis du ønsker å endre til en annen plan, vennligst skriv til billing@rishtedesk.com Før du betaler, vil vi forklare alternativene dine.
Dine juridiske rettigheter
Ingenting i denne politikken tar bort enhver rett du har i henhold til forbrukervernlovene i Pakistan, eller i landet der du bor, som ikke kan utelukkes.
Kontakt oss
Skriv til oss via e-post og en person vil svare innenfor 2 Arbeidsdager.
- Betaling og refusjon billing@rishtedesk.com
- generell hjelp hello@rishtedesk.com
RishteDesk er en tjeneste som drives av ARBSBUY (SMC-PRIVATE) LIMITEDEt selskap som er innlemmet i Pakistan i henhold til selskapsloven 2017 (CUIN 0310402).