Conditions d'utilisation

1. Qui nous sommes

RishteDesk est un service exploité par ARBSBUY (SMC-PRIVATE) LIMITED, société constituée au Pakistan en vertu de la loi sur les sociétés 2017 (CUIN 0310402) . Dans ces termes,RishteDeskCela signifie que l'entreprise, et votre accord est avec elle. En créant un compte ou en utilisant le site ou l'application, vous acceptez ces termes, notre politique de confidentialité et nos lignes directrices communautaires.

2. Qui peut utiliser RishteDesk

• Vous devez être au moins 18 ans et légalement libre de se marier en vertu de la loi qui s'applique à vous.
• Vous devez chercher le mariage — non pas les relations occasionnelles, la sollicitation, la publicité, le recrutement, la collecte de données ou toute autre fin.
• Les familles de toutes les confessions sont les bienvenues : musulmanes, chrétiennes, hindoues, sikhes, parsis et autres.
• Un parent, un frère ou une sœur ou un tuteur peut créer et gérer un profil pour un membre de la famille adulte, mais seulement avec sa connaissance et son consentement.
• Vous ne pouvez pas utiliser RishteDesk si nous vous avons déjà enlevé.

3. Votre compte

• Gardez vos données de connexion privées. Vous êtes responsable de l'activité sur votre compte.
• Dites-nous tout de suite hello@rishtedesk.com si vous pensez que quelqu'un d'autre y a accédé.
• Une personne, un profil. Les profils dupliqués ou partagés peuvent être supprimés.
• Si vous invitez les membres de votre famille à vous aider dans votre compte, ils agissent dans le cadre des autorisations que vous leur donnez, et vous demeurez responsable de ce qui est fait sur votre compte.
• Si vous vous connectez avec Google ou Facebook, les termes propres de cette société s'appliquent également à la connexion. Nous ne recevons que des informations de base sur leur compte, telles que votre nom et votre adresse électronique.

4. Votre profil et contenu

• Tout ce que vous publiez doit être vrai et actuel: âge, état matrimonial, religion, éducation, travail et photos. Impersonner quelqu'un, utiliser des photos d'une autre personne ou dissimuler un état matrimonial est un motif de fermeture immédiate.
• Les photos doivent être de vous, ou de la personne pour laquelle le profil est. Pas de photos d'enfants et pas d'images sexuelles, violentes ou offensives.
• Vous gardez la propriété de votre contenu. Vous nous donnez la permission de l'afficher à d'autres membres et de le traiter comme décrit dans notre Politique de confidentialité, seulement pour diriger le service.
• Les profils ne sont jamais montrés aux moteurs de recherche, et les photos restent privées jusqu'à ce que vous approuvez une demande.

5. Comment vous devez vous comporter

Vous devez suivre notre Orientations communautaires. En particulier, vous ne devez pas:

• demander ou offrir de l'argent, des cadeaux, des prêts ou des investissements;
• harceler, menacer, faire chanter ou insulter quelqu'un, ou partager des photos ou des détails sans son consentement;
• essayez de contourner notre filtre contact-detail ou notre système d'appel, ou déplacez un membre hors de la plateforme pour éviter ses protections;
• utiliser le service pour un bureau de mariage, une agence ou une publicité sans notre autorisation écrite;
• enregistrer les appels, ou prendre des captures d'écran d'un autre membre, photos, messages ou appels, sans leur accord clair;
• envoyer le même message à de nombreux membres, ou utiliser des robots, des scripts ou d'autres outils automatisés sur le service;
• gratter, copier ou utiliser à mauvais escient les données d'autres membres, ou nuire à la sécurité du service.

La mauvaise utilisation peut également constituer une infraction en droit pakistanais, y compris la loi sur la prévention des infractions électroniques 2016, et nous pouvons le signaler aux autorités.

6. Adhésions et paiement

• L'inscription, la construction d'un profil, la navigation et la réponse sont gratuites. Les abonnements payants débloquent des fonctionnalités supplémentaires, comme décrit sur la page de prix avant de payer.
• Tous les prix sont en roupies pakistanaises (PKR).
• Les caractéristiques et les limites de chaque plan — par exemple les intérêts quotidiens, les nouvelles conversations et les minutes d'appel — sont affichées sur la page de prix avant de payer, et le plan que vous achetez les garde pour toute sa période.
• Lorsqu'un plan dit "Unlimited", l'usage personnel normal est illimité. L'usage automatisé, commercial ou abusif n'est pas couvert et peut être restreint.
• Le paiement est effectué selon les méthodes indiquées à la caisse (actuellement virement bancaire). Vous téléchargez votre reçu, une personne confirme le paiement, et votre adhésion est activée 2 jours ouvrables.
• Nous pouvons changer les prix ou les plans pour l'avenir. Un changement n'affecte jamais une période que vous avez déjà payée.
• Rien n'est jamais chargé automatiquement. Un abonnement court pour la période indiquée à l'achat et se termine simplement à la fin de cette période; il n'y a pas de renouvellement automatique et rien à annuler.
• Les remboursements suivent notre Politique de remboursement. Il n'y a pas de garantie de remboursement.

7. Lancement du membre fondateur

Pendant le lancement, Premium est gratuit pour tous jusqu'à RishteDesk atteint 2,000 profils actifs. Membres fondateurs garder Premium gratuit pour 3 plus de mois après l'ouverture des paiements et recevoir 40% de leur premier régime payé. Rien n'est facturé et aucun détail de paiement n'est nécessaire pour participer.

8. Vérification et AI dépistage

• Les badges de vérification n'apparaissent qu'après vérification des preuves derrière eux. Un badge confirme qu'un contrôle spécifique a été passé; ce n'est pas une garantie du caractère ou des intentions d'une personne.
• La vérification de selfie en direct est facultative.
• Nous pouvons utiliser des outils automatisés, notamment : AI, pour aider les profils d'écran, les photos et les messages. Une personne prend la décision de restreindre ou de supprimer un compte.

9. Notre rôle et ses limites

RishteDesk est une plateforme qui aide les familles et les individus à se trouver et à se parler. Nous vérifions les adresses e-mail, examinons les profils et agissons sur les rapports, mais nous n'arrangeons pas les mariages et nous ne garantissons pas que les déclarations des membres sont exactes, que vous trouverez une correspondance, ou qu'un membre vous convient. Chaque décision de se rencontrer ou de se marier est la vôtre et votre famille. Veuillez faire vos propres demandes avant tout engagement et lire notre Conseils de sécurité.

10. Suspension, clôture et recours

• Vous pouvez fermer votre compte à tout moment à partir de vos paramètres de sécurité, et exporter vos données d'abord.
• Nous pouvons avertir, restreindre, suspendre ou supprimer un compte qui enfreint ces conditions, met les autres en danger, ou lorsque la loi l'exige. Chaque décision de ce genre est enregistrée avec une raison, et là où il est sûr de le faire, nous allons vous dire pourquoi.
• Si un compte est supprimé pour la rupture de ces conditions, les frais payés ne sont pas remboursés.
• Pour faire appel d'une décision, envoyez un courriel hello@rishtedesk.com. Une personne l'examinera et répondra 2 jours ouvrables.

11. Responsabilité

Nous travaillons dur pour garder RishteDesk sécurité et disponibilité, mais nous ne pouvons pas contrôler ce que les membres disent ou font, et le service peut parfois être interrompu pour des raisons d'entretien ou indépendantes de notre volonté. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables de la conduite d'aucun membre, sur ou hors de la plate-forme, ou des pertes indirectes. Rien dans ces termes ne limite vos droits qui ne peuvent être exclus en vertu de la loi pakistanaise.

Si vous enfreignez ces termes ou la loi en utilisant RishteDesk et cela provoque une réclamation contre nous, vous êtes responsable de la perte qu'il cause, dans la mesure où la loi le permet.

12. Notre service et notre contenu

Les RishteDesk nom, conception, logiciel et notre propre contenu nous appartiennent. Vous pouvez utiliser le service pour votre propre recherche personnelle de mariage; vous ne pouvez pas copier, revendre ou inverser le moteur.

13. Appels, application et autres services

• Appels voix et vidéo à l'intérieur RishteDesk et ne sont pas enregistrées par nous. Leur qualité dépend de la connexion et de l'appareil internet de chaque personne, nous ne pouvons donc pas promettre que chaque appel se connectera.
• Ces conditions s'appliquent également au RishteDesk Annexe Lorsque vous le téléchargez à partir d'un app store, les termes propres de ce store s'appliquent également au téléchargement.
• Nous utilisons des fournisseurs de services fiables, par exemple pour l'hébergement, l'email et l'inscription, comme décrit dans notre politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des sites Web ou des services auxquels nous nous référons, mais n'exécutons pas.

14. Messages que nous vous envoyons

Bien que vous ayez un compte, nous envoyons des messages de service que vous ne pouvez pas désactiver, par exemple des codes de connexion, des alertes de sécurité, des confirmations de paiement et des modifications à ces conditions. D'autres courriels, comme les suggestions de correspondance et les résumés d'activités, peuvent être activés ou désactivés dans vos paramètres de notification.

15. Changements apportés à ces termes

Nous pouvons mettre à jour ces termes. Nous allons modifier la date et la version en haut de cette page et, pour des changements importants, vous dire par courriel ou sur le site avant qu'ils ne prennent effet. La version que vous avez acceptée est enregistrée contre votre consentement, donc il est toujours clair quel texte vous avez accepté et quand.

16. Plaintes, différends et loi applicable

Si quelque chose ne va pas, veuillez écrire à hello@rishtedesk.com d'abord; la plupart des problèmes peuvent être réglés rapidement de cette façon. Ces conditions sont régies par les lois pakistanaises, et les différends sont soumis aux tribunaux pakistanais.

17. Généralités

• Ces termes, ainsi que la politique de confidentialité, les lignes directrices communautaires et la politique de remboursement, sont tout l'accord entre vous et nous sur RishteDesk.
• Si une partie de ces termes est jugée invalide, le reste s'applique toujours.
• Si nous n'observons pas tout de suite un terme, nous pourrons l'appliquer plus tard.
• Nous pouvons transférer cet accord à une entreprise qui prend le relais RishteDesk, et nous vous le dirons si cela arrive. Vos droits en vertu de ces conditions restent les mêmes.
• Ces termes peuvent être traduits. Si une traduction et le texte anglais diffèrent, le texte anglais s'applique.